Il y a quelques années que les banques en ligne ont vu le jour, enfreignant les codes bancaires au profit des clients et des consommateurs. Selon un classement Le Monde publié en février 2018, Boursorama Bank est classée pour la 10e fois consécutive la banque la moins chère . Avec plus d’un million de clients, Boursorama est la banque en ligne la plus prospère de ces dernières années, devant ses concurrents Fortuneo, Bforbank, HelloBank, ING Direct. Ce succès est-il justifié ? Et Boursorama ? C’est ce que nous verrons dans cet article, qui présente notre examen complet des services et des prix de l’offre Boursorama.
Note de Nicolas : Depuis 2009, je suis client de Boursorama. Au fil des ans, Boursorama est devenue ma banque principale : j’ai mon compte principal et plusieurs placements. Ainsi, cet article d’évaluation permet un recul important et je suis en mesure de donner une opinion complète sur cette banque en ligne. En outre, je suis un client d’une douzaine d’autres institutions bancaires, donc je connais assez bien le marché pour comparer.
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- 5 Point Note
- Le compte courant Banque Boursorama La
- Carte bancaire Les
- Brochures
- Bourse
- PEA
- Assurance-vie
- Interface de
- Crédit immobilier
- Boursorama
- Services
- Conclusion
Historiquement pionnier de la bourse en ligne, Boursorama élargit son offre depuis de nombreuses années avec l’introduction de nombreux services bancaires et produits d’épargne pour particuliers : comptes bancaires, brochures, comptes de titres, PEA, assurance-vie et même prêts immobiliers. Comme toutes les banques en ligne, nous trouvons derrière une banque traditionnelle : la société mère de Boursorama est Société Générale. En droit français, laDéposants d’une garantie de dépôt d’un montant de 100 k€ par personne et institution.
Plan de l'article
- Avis sur Boursorama Bank résumé en 5 points.
- Choisissez une banque en ligne.
- Compte courant Boursorama.
- La carte de crédit est gratuite !
- Brochure A et brochure développement durable et solidaire.
- Le compte boursorama.
- Avis sur le PEA Boursorama.
- Crédit immobilier.
- Interface Boursorama.
- Services de Boursorama.
- Conclusion.
- Découvrir les avis clients sur Boursorama Banque
Avis sur Boursorama Bank résumé en 5 points.
Dans cet article, nous présentons un examen complet des différents services de Boursorama Bank. Voici les 5 points principaux qui résument les avantages de la banque :
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- Les frais bancaires les plus bas sur le marché : gestion de compte gratuit et carte de crédit gratuite.
- La possibilité de centraliser l’ensemble de ses comptes chez Boursorama : compte courant, brochures, comptes de titres, PEA, assurance-vie, immobilier et prêts à la consommation, etc.
- Une large et excellente sélection de produits financiers pour épargnants et investisseurs. Pionnier de la bourse en ligne, Boursorama, bien sûr, permet d’investir en bourse, mais offre également une excellente Assurance-vie.
- Interface web conviviale et intuitive et application pour smartphone.
- Le soir et le week-end, vous pouvez rejoindre le service à la clientèle.
Boursorama Bank est l’une des meilleures banques en ligne pour ouvrir un compte courant et y conserver ses économies.
Note de Nicolas : « J’ai choisi mon compte courant pour Boursorama Bank depuis 2009. Cette banque en ligne offre les meilleurs prix et des services de qualité. Je recommande cette banque pour les particuliers. » . En termes de solutions pour l’investissement à long terme en bourse et dans les assurances vie, les produits de Boursorama bien meilleurs que les banques traditionnelles.
En matière d’assurance vie, Linxea, un courtier en ligne proposant plusieurs contrats d’assurance-vie, y compris les meilleurs fonds en euros du marché, un large éventail d’unités de compte et des frais administratifs moins élevés, peut également être recommandé.
Choisissez une banque en ligne.
L’ idée de passer à la banque en ligne peut parfois intimider ou provoquer des craintes. Mais les gens qui se sentent à l’aise avec Internet ont maintenant un intérêt à se tourner vers eux. En fait, les banques en ligne offrent une gamme très complète de services et des prix très compétitifs. En multipliant les services gratuits (compte, carte de crédit, chèque bancaire, virements bancaires, etc.) peuvent faire des économies importantes banques en ligne. Avec les mêmes garanties de dépôt que les banques traditionnelles (100k€ par personne).
Il est vrai que vous perdez le contact physique avec le consultant, mais finalement vous gagnez ! En effet, nous ne souffrons plus d’investissements dans des produits d’épargne médiocres (actions sociales illiquides, assurance-vie et PEA très payés, etc.) et nous gagnons de la flexibilité : nous pouvons gérer vos finances 24/7 à partir de votre ordinateur, tablette ou smartphone . Mieux encore, le service à la clientèle peut être atteint dans des périodes beaucoup plus larges que les banques traditionnelles (voir ci-dessous).
Pour les étudiants, les adolescents actifs ou les personnes âgées travaillant avec Internet, les banques en ligne sont idéales pour gérer et investir de l’argent.
Compte courant Boursorama.
Ouverture du compte courant : procédure et prime.
Boursorama offre régulièrement à ses nouveaux clients un bonus de bienvenue. Ne le ratez pas lorsque vous ouvrez votre compte. L’ ouverture de compte est gratuite et peut être faite 100% en ligne en 10 minutes. Il vous suffit de remplir le formulaire et de télécharger les reçus en ligne. Comme pour une banque traditionnelle, vous devez fournir une preuve d’identité et de résidence.
Le service d’assistance à la mobilité bancaire.
Conformément à la loi Macron de 2017, Boursorama Bank propose également un service qui facilite les procédures de changement d’adresse bancaire : Easy Move prend soin de vous pour communiquer avec les différentes organisations (contrats d’électricité, taxes, assurances, etc.) Votre nouveau relevé d’identité bancaire (RIB). Vous n’avez pas à vivre votre revenu à Boursorama, mais sachez-le, il est faisable et facile !
Gestion du compte courant : frais très avantageux.
Comme pour la plupart des banques en ligne, la gestion du compte courant est gratuite . C’est un premier avantage par rapport aux banques traditionnelles, qui facturent généralement plusieurs dizaines d’euros par an pour ce service. Ainsi, l’ouverture, la gestion et la fermeture du compte chez Boursorama sont gratuites. Les comptes de consultation sur Internet sont également gratuits.
L’ interface web est très complète et intuitive, nous aurons l’occasion d’en parler ci-dessous, image à l’appui. Dans votre espace client, il est possible d’ effectuer des virements très rapidement et facilement, que ce soit sur un compte interne (une brochure, une assurance vie ou un compte de titres géré par Boursorama) ou sur un compte externe. Vous pouvez facilement ajouter des RIB de nouveaux bénéficiaires, immédiatement pris en compte.
La suggestion de découvert autorisé.
Le montant du découvert autorisé peut être jusqu’à 3 000€, ajustable dans votre espace client. Cependant, évitez d’entrer dans le rouge, sinon le taux sera de 7%. Le taux de découvert non autorisé est de 16%. Contrairement aux banques traditionnelles, vous ne serez soumis à aucune commission d’intervention. C’est donc raisonnable.
Le compte a rejoint Boursorama.
Si vous vivez dans un ménage, il est habituel d’avoir un compte commun pour gérer les dépenses communes. Vous pouvez utiliser le compte courant gratuit de Boursorama pour ouvrir un compte partagé avec 2 cartes de crédit. Vous pouvez même obtenir des cartes bancaires 4Free Boursorama dans votre paire ! Par exemple : chaque carte de crédit personnelle sécurisée par votre compte courant individuel, et en outre le compte joint avec chaque carte bancaire tirant dans le compte joint. Comment gérer votreL’argent en couple ? On parle de ça ici.
Le compte Boursorama Pro.
Les comptes professionnels sont toujours beaucoup plus chers que les comptes individuels. Boursorama ne manque pas la règle, cette fois n’est pas gratuit : 9€ TTC par mois. Autrement dit, il reste beaucoup moins cher que les banques traditionnelles, et le service est de qualité.
Dépôt par chèque.
Vous pouvez envoyer vos chèques par la poste à l’adresse fournie par Boursorama. La demande de chèques est faite en ligne et les chèques sont livrés à votre domicile par le bureau de poste. Vous bénéficierez également d’un service gratuit.
Bonne idée : les chèques bancaires sont gratuits .
La carte de crédit est gratuite !
Votre carte de crédit est gratuite et renouvelle automatiquement tous les 2 ans. Si vous n’utilisez pas votre carte de crédit pendant une longue période (plus de 6 mois), votre carte de crédit sera désactivée. Notez que vous pouvez augmenter la limite de paiement en quelques clics en ligne peut demander. Remarque : les cartes de crédit Boursorama bénéficient de la technologie NFC (paiement sans contact) et vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans votre espace client.
La carte Visa Classic gratuite pour la vie.
Comme la plupart des banques en ligne, Boursorama offre à ses clients une carte de crédit gratuite à vie. Et même sans conditions de revenu, c’est-à-dire Boursorama accepte les clients sans revenus et leur offre la carte de crédit gratuite à vie ! Qui a dit que les meilleures banques et privilèges sont réservés pourrich ?
Un avantage à noter : il est possible d’augmenter le plafond pour les paiements par carte de crédit immédiatement via l’interface. Ceci est utile si vous voulez faire de gros achats dans la même semaine (équipement, shopping, etc.).
La carte Visa Premier est gratuite sous condition.
Accessible si vous avez un avoir un revenu mensuel net supérieur à 1800€ ou si vous avez un montant impayé supérieur à 5.000€ dans vos livres (vos comptes Boursorama). Vous recevrez ensuite une carte Visa Premier gratuitement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez obtenir le Visa Classic gratuitement, mais vous ne recevrez pas le Visa Premier même si vous payez.
Le prélèvement automatique n’est pas nécessaire, c’est-à-dire que votre revenu peut être payé ailleurs. Cette carte de crédit offre des services et des avantages intéressants, tels que des assurances (assurance location de voiture, réservation de voyage, ski, etc.) et une assistance mondiale (en cas de maladie ou de blessure, aide juridique, décès). En ce qui concerne l’offre de service, Visa Premier est l’équivalent de l’or pour les concurrents Mastercard.
Débit instantané ou débit différé ?
Vous avez le choix : Préférez une carte de débit instantanée ou une carte de débit retardée ? Pendant votre temps libre, vous pouvez choisir Boursorama. Dans les débits différés, vous pouvez voir toutes les dépenses de carte de crédit sur votre compte, mais toutes les dépenses du mois seront facturées au début du mois suivant. Boursorama fournit le calendrier cible pour les clients qui préfèrent le fardeau différé.
Paiement par carte et retraits à l’étranger (dollars, livres, couronnes, etc.).
Les paiements et retraits en euros sont gratuits. Pour les paiements et les retraits en devises (dollars, livres, couronnes, etc.), les frais sont de 1,94 % sans recouvrement minimum . Ces frais sont parmi les plus bas du marché.
Mieux encore, la carte de crédit Visa Ultimate, lancée en juin 2019, est l’arme ultime pour les voyageurs. En fait, vous avez 0 frais de paiement et de retrait dans la zone euro et en dehors de la zone euro avec le Visa Ultim !
Brochure A et brochure développement durable et solidaire.
Boursorama vend des brochures réglementées par les pouvoirs publics : Brochure A, Brochure sur le développement durable et la solidarité (LDDS). Remarque : Le nombre de brochures A est limité à 1 par personne. Il en va de même pour le LDDS. Si Boursorama devient votre banque principale, le moyen le plus simple de conserver votre livret A et/ou LDDS à Boursorama est de transférer de l’argent vers ces brochures (le transfert est immédiat).
Les brochures réglementées sont intéressantes en tant qu’économies de précaution , car elles sont liquides et ne sont pas taxées, mais leur rendement est faible (0,75 %). Si vous avez un horizon de placement de plusieurs années, il est recommandé de passer à des produits plus admissibles, comme l’assurance-vie. Les brochures vous permettent de dépenser de l’argent sur, qui peut être mobilisée à tout moment. Même si vos brochures réglementées sont pleines, Boursorama propose un livret non réglementé appelé compte livret. Ce type de brochure n’a pas de plafond, mais le rendement est très faible et les intérêts perçus sont imposés.
Boursorama signifie aussi épargne logement : plan d’épargne logement (PEL) et compte d’épargne logement (CEL). Notez que si vous avez un ELP et un ELC dans une autre banque, ils peuvent être transférés à Boursorama.
Le compte boursorama.
Investir sur la bourse
Comme son nom l’indique, Boursorama offre des services complets aux personnes qui souhaitent investir en bourse (en savoir plus sur les investissements boursiers). C’est son travail initial : Boursorama a commencé en 1998 en tant que portail d’information sur les marchés et reste le leader français du marché. Puis Boursorama a développéet permet d’ouvrir un compte de titres (en savoir plus sur le compte de titres) et d’investir en bourse.
C’ est un bon agent immobilier ?
Lors de l’évaluation de la qualité des services d’un courtier (également appelé courtier), plusieurs critères sont pris en compte. Ceux-ci comprennent la tarification, la disponibilité des produits financiers, la facilité d’utilisation de l’interface, la fiabilité des services et le support client.
Offre de produits.
Chez Boursorama, vous pouvez accéder aux principales bourses : Paris/Bruxelles/Amsterdam, autres bourses européennes (Londres, Francfort, etc.), bourses américaines, etc. En termes de produits sur lesquels vous pouvez investir, Boursorama propose une large gamme d’OPCVM, de trackers (ETF) et, bien sûr, de titres en direct.
Prix boursier.
Boursorama offre des prix beaucoup plus attractifs que les banques traditionnelles. Il n’y a pas de frais d’inactivité ou frais de garde. Si vous gardez vos comptes courants et vos comptes de titres avec Boursorama, vous pouvez transférer très rapidement sur le compte de titres pour passer des commandes immédiatement. Cependant, si vous n’avez pas de problème avec un retard de transfert de quelques jours (environ 48 heures) entre votre compte courant et votre compte de titres, il y a des courtiers spécialisés dans la bourse qui offrent des taux d’intérêt encore plus élevés et intéressant que Boursorama (y compris Degiro).
Accès aux offres.
Les utilisateurs associés ont accès aux cours en temps réel des titres cotés sur Euronext (Paris/Bruxelles/Amsterdam). L’interface affiche également le carnet de commandes des titres, ce qui est utile lors de la passation d’une commande (limite ou marché) pour connaître le nombre et le prix des titres disponibles à la vente.
Avis sur le PEA Boursorama.
Le Régime d’épargne-actions (PEA) est une belle niche fiscale française. Il s’agit d’un compte de titres spécial, avec des avantages fiscaux très intéressants pour les investissements en bourse. Par conséquent, il est recommandé de prendre une date (ouverte dès que possible), mais il est toujours nécessaire d’ouvrir votre PEA en rive droite.
Les qualités de PEA Boursorama.
Un bon courtier (courtier) doit avoir plusieurs qualités et c’est le cas de Boursorama :
- Frais réduits : pas de frais de dépôt ou de frais d’inactivité et faibles frais de courtage.
- Interface : simple et fonctionnelle, vous pouvez passer des commandes en quelques clics. Boursorama est une référence dans ce domaine.
- Service client : disponible et efficace.
Boursorama prix et services à investir en bourse sont très attrayants. Les frais de courtage (frais par ordre exécuté) sont0,60% du montant de la commande et 1,99€ pour les commandes de moins de 500€. En outre, Boursorama énumère un grand nombre de produits financiers, y compris les célèbres trackers (ETF), qui vous permettent d’investir facilement sur les marchés étrangers même en PEA.
PEA Boursorama est le meilleur PEA ?
Il est très pratique de choisir le PEA Boursorama pour centraliser vos comptes et produits d’épargne dans la même banque et avec Boursorama vous avez l’un des meilleurs PEA sur le marché. Mais si vous êtes très actif, il y a des courtiers en valeurs spécialisées qui offrent des prix encore plus attractifs.
Ainsi, le PEA Boursorama se situe dans notre classement des meilleurs PEA, principalement grâce à la réactivité de ses services.
Boursorama offre l’un des meilleurs contrats d’assurance vie sur le marché : Boursorama Life. Cette assurance vie est assurée par Generali.
Ses principales caractéristiques :
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- Ouverture à partir de 300€, sans obligation de paiement ultérieure.
- Vous pouvez choisir entre deux modes de gestion : gestion libre ou gestion gérée.
- Sans frais de paiement et sans frais d’arbitrage.
- 2 bons Euro et un grand choix d’unités de compte.
Ses points forts les distinguent de l’assurance vie des banques traditionnelles, qui sont lourdement accablées de coûts et de fonds et d’unités de compte en euros médiocres. C’est donc une très bonne assurance vie à commencer (notre avis complet sur Boursorama Vie).
Autrement dit, il est fortement recommandé la diversification parmi plusieurs assureurs, et d’autres courtiers en ligne spécialisés offrent de meilleurs contrats, y compris le courtier Linxea, auquel nous avons consacré un article complet.
Crédit immobilier.
Les taux hypothécaires offerts par Boursorama comprennent :parmi les meilleurs sur le marché des prêts à domicile. Par exemple, en septembre 2018 : taux annuel de 1,60 % à taux d’intérêt fixe sur 15 ans, y compris les assurances. Il vaut vraiment la peine de soumettre votre dossier au financement d’un projet immobilier, vous avez toutes les chances d’avoir la meilleure offre. Vous pouvez facilement postuler en ligne (cliquez ici pour voir l’offre Boursorama Credit Immo) et la comparer avec le concours . Et prenez en compte les coûts cachés : si une banque traditionnelle fait une offre légèrement meilleure, rappelez-vous qu’en incluant les frais bancaires, il s’agit d’un coût supplémentaire d’environ 5.000€ sur 20 ans par rapport à Boursorama.
Il y a aussi des offres récurrentes de prêts à la consommation à 0,95% , un taux imbattable !
Interface Boursorama.
Le site Web est utilisé comme portail d’information boursière et actualités. Une fois connectée à votre espace client, l’interface donne accès à une gamme de services pour la gestion de vos comptes. Un menu à gauche résume vos différents comptes Boursorama : compte courant, brochures, comptes de titres, etc.
C’ est une interface conviviale, bien plus que celle de Fortuneo, par exemple. C’est sympa, mais c’est aussi ergonomique. Par exemple, les tâches les plus courantes telles que le suivi des mouvements d’argent et des transferts sont très accessibles. Tous les services et outils sont accessibles en un clic. Vous pouvez personnaliser vos notifications (recevoir un SMS pour chaque numéro > x € par exemple), les limites de paiement par carte de crédit, l’autorisation de découvert, etc.
Dans votre espace client, vous pouvez également « référencer » les mouvements d’argent (dépenses et revenus). En outre, vous pouvez utiliser et catégorisez vos dépenses et découvrez comment vos différentes positions budgétaires ont changé au fil du temps. Et si vous avez des coûts d’une organisation (Engie, Free, etc.), vous pouvez automatiquement restaurer la facture correspondante. Nous ne créerons pas une liste exhaustive de fonctionnalités, mais c’est vraiment impressionnant !
Application Boursorama pour Apple iPhone et Android.
Une application pour smartphone est disponible pour gérer vos comptes depuis votre smartphone (Apple iPhone et Android). La demande Boursorama est relativement complète. Il vous permet de consulter vos comptes, mais aussi de modifier un RIB, d’effectuer un virement (comptes internes et externes), d’augmenter votre limite de retrait de carte, d’exiger une réponse pour un prêt immobilier ou un prêt à la consommation personnelle.
Services de Boursorama.
Connectez-vous au service à la clientèle.
Le service client est accessible via l’interface web dans la zone de contact et par e-mail. Le service à la clientèle peut également être contacté par téléphone au 01 46 09 49 49. La flexibilité des horaires est un véritable point culminant : le service est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi de 8h00 à 16h30. Cette longue période est un réel avantage par rapport aux banques traditionnelles, dont les ouvertures coïncident souvent avec les heures de travail des clients. Boursorama, cependant, est victime de son succès, il faut admettre qu’il est plus difficile de les atteindre maintenant qu’il y a 5 ans : parfois il faut appeler 2 ou 3 fois.
Outils pratiques.
Boursorama vous propose différents outils gratuits :
- le coffre-fort électronique pour le stockage de vos factures, documents personnels et relevés bancaires. Si vous le souhaitez, Boursorama collecte automatiquement les extraits et factures de 800 organisations pour vous. Tout est synchronisé et classé dans votre espace client. De plus, vous pouvez stocker vos documents personnels en toute sécurité (passeport, livret familial, etc.) afin que vous puissiez y accéder n’importe où.
- Agrégation bancaire. Très pratique si vous avez d’autres banques : vous verrez tous vos comptes bancaires et d’épargne en un coup d’œil. Met à jour automatiquement chaque fois que vous vous connectez à votre espace client.
- le coach du budget pour voir vos dépenses par poste budgétaire (voyage, restaurant, shopping, etc.). Regardez également la distribution de vos actifs dans des graphiques et obtenez des conseils personnalisés.
Couverture d’assurance Boursorama.
Il s’agit d’une assurance facultative. Vous pouvez choisir entre 2 offres :
- 0,99 € par mois = assurance de vos effets personnels. Vous recevrez 300€ pour obtenir vos clés perdues ou volées ainsi que pour remplacer la serrure. Et 80€ pour votre portefeuille et portefeuille.
- 2,50 € par mois = assurance protection personnelle appareils portables volés ou cassés (PC, smartphone, tablette, etc.) protection de l’identité (assistance juridique et indemnisation en cas de vol de votre identité).
Veuillez noter que les clients sont soumis au droit français en cas d’utilisation frauduleuse de leur carte de crédit. Expérience Nicolas : Un jour, j’ai reçu un SMS Boursorama qui m’informe d’un coût de 300€ et m’a invité à bloquer ma carte de crédit si je n’étais pas l’auteur. Je ne l’ai pas fait et j’ai immédiatement bloqué le CB. Les services Boursorama ont été très efficaces et réactifs : après avoir envoyé un email avec les documents demandés, j’ai reçu le remboursement de 300€ en 1 semaine ! Je veux souligner que je n’ai pas déjà pris une assurance. Dans le même temps, je salue le système de notification SMS des dépenses de plus de 200€.
Conclusion.
Boursorama a toutes les qualités : un excellent compte chèque avec carte de crédit gratuite, plein de services pratiques, quelques-uns des meilleurs produits d’épargne, une excellente interface client et un service client sur une large gamme d’heures (bien que parfois difficile à attacher, seulement ombre sur le tableau). Sans aucun doute la meilleure banque en ligne, pour les particuliers et les professionnels. Et pour les plus modestes, c’est la seule offre en ligne de cartes de crédit gratuites sans revenu ni encours. Qui a dit que les meilleures banques et privilèges sont réservés aux riches ?
Nous vous recommandons de tester Boursorama sans domicilier votre revenu. Ensuite, très probablement, vous serez séduit etvoudrez changer pour faire de Boursorama votre banque principale, comme la grande majorité des clients !
Découvrir les avis clients sur Boursorama Banque
Connu et reconnu depuis plus de 10 ans comme la banque en ligne la moins chère, il est tout de même intéressant de découvrir un avis sur cette banque Boursorama Banque.
En effet, entre les offres de parrainages, la facilité d’ouverture de compte qui prend peu de temps, des conseillers que l’on peut joindre par téléphone jusqu’à 20h et même le samedi après-midi jusqu’à 16h30, on peut se poser des questions. C’est normal, c’est humain. D’où l’importance comme pour tout, de lire les avis clients, les avis professionnels sur les différentes banques en lignes pour découvrir les points forts et faibles de chacune.
Et Boursorama Banque tient les promesses qu’elle fait. Les avis sont unanimes des conditions d’accès simplifiés, des tarifs avantageux pour les personnes privées comme pour les professionnels, dont les autoentrepreneurs, des services bancaires pour tous les besoins. L’inconvénient principal pour certains, c’est une banque 100% en ligne avec aucune agence physique. Alors si vous aimez bien discuter en face à face avec votre conseiller, cela ne sera pas possible avec Boursorama Banque et elle ne propose pas de Livret Jeune comme la plupart de ses concurrentes.
Pour avoir un avis complet sur Boursorama Banque, n’hésitez pas à consulter l’article la concernant sur le site banque-info.com